Datenschutzerklärung der Gentle Rental KLG, Eiken
Gentle Rental KLG, Eiken, verpflichtet sich, die Privatsphäre der Kundschaft zu schützen und die personenbezogenen Daten ("Personendaten") in Übereinstimmung mit den Vorschriften der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung (insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz, DSG) zu bearbeiten. Diese Datenschutzerklärung erläutert die Art und Weise, wie wir Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen.
1. GELTUNGSBEREICH
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienstleistungen, die von Gentle Rental KLG angeboten werden, einschließlich der Nutzung von Fahrzeugen, der Registrierung für Dienstleistungen und der Nutzung unserer Website. Die Kundschaft akzeptiert diese Datenschutzerklärung durch die Nutzung unserer Dienstleistungen oder durch die Registrierung bei Gentle Rental KLG. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung, die auf der Webseite von Gentle Rental KLG veröffentlicht ist. Bei Widersprüchen ist die deutsche Version maßgebend.
2. SICHERHEIT DER DATEN
Gentle Rental KLG schützt die Daten der Kundschaft durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um sie vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Verlust und Zerstörung zu schützen. Unsere Server sind durch moderne Sicherheitstechnologien gesichert.
3. ERFASSTE DATEN UND VERWENDUNGSZWECK
a. Registrierung & Konto der Kundschaft
Bei der Registrierung bei Gentle Rental KLG erheben wir verschiedene Personendaten, darunter: - Vorname, Nachname - Geburtsdatum - Adresse - Telefonnummer - E-Mail-Adresse - Führerausweisangaben - Zahlungsmittelinformationen - IP-Adresse und Datum der Registrierung Diese Daten dienen der Abwicklung unserer Dienstleistungen und der Kommunikation mit der Kundschaft.
b. Nutzung eines Fahrzeugs
Gentle Rental KLG erhebt Daten über das Fahrverhalten, Fahrzeugstandorte, Bewegungsdaten und spezifische Informationen zu Elektrofahrzeugen (z.B. Ladezustand). Diese Daten helfen uns, unseren Service zu verbessern, die Fahrzeugflotte effizient zu verwalten und im Falle von Schäden die verantwortliche Person zu identifizieren.
c. Kontaktaufnahme
Gentle Rental KLG kann die elektronische und/oder telefonische Kommunikation mit der Kundschaft zu Qualitätssicherungs- und Ausbildungszwecken aufzeichnen.
d. Nutzung von Dienstleistungen Dritter
Gentle Rental KLG arbeitet mit verschiedenen Dritten zusammen, insbesondere im Bereich der Zahlungsabwicklung. In solchen Fällen geht die Kundschaft eine direkte Vertragsbeziehung mit dem jeweiligen Drittanbieter ein. Gentle Rental KLG hat keinen Einfluss auf die von diesen Dritten erhobenen Daten und verweist auf deren Datenschutzerklärungen.
e. Nutzung der Website und App
Bei der Nutzung unserer Website und App werden Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt, um die Benutzererfahrung zu verbessern, Authentifizierungen durchzuführen und Nutzungsanalysen zu ermöglichen. Diese Informationen werden verwendet, um den Service weiter zu optimieren.
f. Newsletter
Die Kundschaft kann sich für den Newsletter von Gentle Rental KLG anmelden. Mit der Registrierung erklärt sich die Kundschaft damit einverstanden, dass Gentle Rental KLG die E-Mail-Adresse für Werbezwecke verwendet. Die Kundschaft kann den Newsletter jederzeit abbestellen.
g. Befragungen
Bei Befragungen durch Gentle Rental KLG werden die von der Kundschaft freiwillig angegebenen Daten anonymisiert und für die Verbesserung unserer Dienstleistungen verwendet.
4. WEITERGABE VON DATEN AN DRITTE
Gentle Rental KLG gibt Personendaten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und zu den folgenden Zwecken an Dritte weiter:
a) Zur Abwicklung von Verträgen, einschließlich Verifizierung und Bonitätsprüfung
b) Zur Verbesserung der Dienstleistungen durch Zusammenarbeit mit Drittanbietern in der Schweiz
c) Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gegenüber schweizerischen Behörden
Gentle Rental KLG verkauft keine Personendaten an Dritte und gibt Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen notwendig ist.
5. COOKIES UND WEBANALYSE
Unsere Website nutzt Cookies, um das Nutzererlebnis zu verbessern und Webanalysen durchzuführen. Wir verwenden dafür Google Analytics und ähnliche Dienste, die Daten möglicherweise auch außerhalb der Schweiz bearbeiten. Die Kundschaft kann die Verwendung von Cookies durch entsprechende Einstellungen im Browser verhindern.
6. SOZIALE NETZWERKE UND PLUGINS
Unsere Website kann Social Plugins von sozialen Netzwerken wie Facebook und YouTube enthalten. Wenn die Kundschaft diese Plugins nutzt, werden Daten an das jeweilige soziale Netzwerk übermittelt. Gentle Rental KLG hat keinen Einfluss auf die Datenerfassung durch diese Netzwerke und verweist auf deren Datenschutzerklärungen.
7. AUFBEWAHRUNG DER DATEN
Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung der vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten notwendig ist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
8. RECHTE DER KUNDSCHAFT
Die Kundschaft hat das Recht, auf ihre Personendaten zuzugreifen, sie zu korrigieren oder löschen zu lassen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Anfragen zur Datenbearbeitung können per E-Mail an info@gentlerental.ch gestellt werden.
9. ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Gentle Rental KLG behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.
10. KONTAKT
Für Fragen zur Datenschutzerklärung oder zur Bearbeitung der Personendaten steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung:
E-Mail: info@gentlerental.ch
Adresse: Gentle Rental KLG, Stettenenstrasse 36 5074 Eiken, Schweiz
Diese Datenschutzerklärung stellt sicher, dass Gentle Rental KLG den Anforderungen des schweizerischen Datenschutzgesetzes entspricht und die Privatsphäre der Kundschaft schützt.
